Aspek yang diurus di bawah unit ini ialah:
1. Pendaftaran pelajar baru
2. Borang Perjanjian
3. Peraturan Institut
4. Tukar Pusat Kursus
5. Tangguh Kursus
6. Tindakan Tatatertib
7. Rekod Profil
8. Kad Metrik
9. Perkahwinan
10. Berhenti
11. Data Pelatih